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华夏保险理赔都需要哪些资料?
发布日期:2017-11-21
华夏人寿股份有限公司理赔案件受理资料统一标准

报案方式及内容
客户出险后一定要及时报案,以便后期公司及时调查赔付。
报案方式:电话报案,华夏客户服务中心电话95300。
报案内容:保单号码,被保险人姓名,身份证号,联系电话,事故发生时间、地点、事故原因、经过,治疗医院,报案人姓名,联系电话,与被保险人关系等。

重大疾病保险理赔申请所需手续
理赔申请书;
保险合同原件或者复印件;
被保险人身份证复印件正反两面;
诊断证明
病历(首页、续页、出院记录、入院记录,护理记录、体温单、长期医嘱、临时医嘱等(盖病案室红章) ;
出院证;
相关检查报告;
医疗费发票(如有报销需要复印件、盖新农合红章);
被保险人存折/银行卡(备注卡号、开户人)复印件。

意外身故案件(继承人为法定)
理赔申请书;
保险合同原件;
被保险人身份证正反二面
诊断证明病历
首页、续页、出院记录、入院记录等等(如住过院,)盖病案室红章;
相关检查报告(如住过院);
死亡证明
医学死亡证明(如在医院身故)
丧葬证明
户口注销证明;
相关单位出具的事故报告(如交通事故——尸检报告、交通事故责任认定书;建工险——安检局证明;刑事案件——尸检报告、公安局证明)
被保险人配偶、子女、父母身份证正反两面的复印件。
被保险人配偶、子女、父母与被保险人的关系证明;
理赔授权委托书;
继承人信息确认表;
受托人存折/银行卡(标注卡号、开户人)复印件。

住院医疗案件
理赔申请书;
保险合同复印件(短险卡正反两面复印件);
被保险人身份证复印件正反两面;
诊断证明;
病历首页、续页、出院记录,入院记录等等,若有手术记录需提供;(盖病案室红章)
相关检查报告;
医疗费原始发票(如有报销要复印件);
医疗费报销分割单(如已报销或已理赔);
用药总清单(每日用药清单);
存折/银行卡(备注卡号、开户人)复印件;
个人书写出险经过(交通事故需交警队提供事故证明、单位相关人员由单位出具、情节严重的事故由当地公安机关出具事故证明,建工险由当地安监局出示事故证明)
原件已核(综合内勤审核,邮政受理需加盖网点公章)

狗咬伤案理赔申请(卡单、意外伤害医疗)
理赔申请书;
保单(复印件)
被保险人身份证复印件正反两面;
诊断证明; 
发票原件(加红章);
存折/银行卡(备注卡号、开户人)复印件;
原件已核(综合内勤审核,邮政受理需加盖网点公章)

 理赔申请时效
《保险法》第二十七条规定:人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人,对保险人请求赔偿或  者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年内不行使消灭。人寿保险的被保险人或受  益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生日起五年不行使而消灭。
 对于理赔手续齐全、不需要调查的案件,华夏人寿赔岗能确保受理后3天在系统中结案。

从客户需求出发;专业规划帮助客户家庭;
做好合理资产配置,规避人生风险;
以待己之心,为客户提供周全专业服务。
联系人:王亚漫
联系电话/微信:15994000762
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发布者基本档案:
王亚漫 经过身份验证
女 30岁 大专
河南省郑州市
华夏人寿保险股份有限公司
职务头衔:客户经理
执业证号:02001441040080020171100800
:;15994000762
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